【健康品牌行銷學】如何有效推銷醫療保健品?

營銷教室
自疫情爆發後,不少人開始關注健康議題。即使如此,大眾在挑選醫療保健品上仍相當謹慎。對於醫療保健產品企業來說,需建立專業且值得信任的形象,才可能有效地宣傳。另外,由於醫學概念較艱深難明,需用恰當的表達方式,以讓客戶理解產品的果效。本文將解構如何專業而且有效地為醫療保健品作宣傳。

自疫情爆發後,不少人開始關注健康議題。即使如此,大眾在挑選醫療保健品上仍相當謹慎。對於醫療保健產品企業來說,需建立專業且值得信任的形象,才可能有效地宣傳。另外,由於醫學概念較艱深難明,需用恰當的表達方式,以讓客戶理解產品的果效。本文將解構如何專業而且有效地為醫療保健品作宣傳。

以日常個案入手 從中推銷產品


若不想生硬地宣傳產品,可以從普羅大眾日常面對的健康問題入手,來吸引消費者的眼球。以協助大眾解決問題的角度來推銷產品,或會事半功倍。市面上有些平台會使用「社群聆聽」(Social Listening)工具,想探索大眾近期關注的健康議題,再在這些問題方面著手宣傳相關產品。

另外,要讓受眾能接觸到您的產品,可先想產品的潛在客戶會是甚麼人。例如你想推銷的產品是魚肝油,潛在客戶可能是患有心血管病、膽固醇過高的人士,所以文章可以用「為何你要服食肝油?心血管病人士請留意」為題,令潛在客戶可以留意到此產品。

以上圖為例,濕疹和鼻敏感是都市人熱門的疾病,用這些普遍的長期病患做例子,會令消費者對此產品的興趣增加。

以上圖為例,濕疹和鼻敏感是都市人熱門的疾病,用這些普遍的長期病患做例子,會令消費者對此產品的興趣增加。

上例則以冬季流感入手,圖中的配圖及文字均沒有提及產品。而文章的大部份內容為有關攝取營養的資訊,直至尾段才提及有關產品,令宣傳的模式不至於太硬銷。
直至尾段才提及有關產品,令宣傳的模式不至於太硬銷。

上例則以冬季流感入手,圖中的配圖及文字均沒有提及產品。而文章的大部份內容為有關攝取營養的資訊,直至尾段才提及有關產品,令宣傳的模式不至於太硬銷。

善用資訊圖像 由深入淺解釋原理

網絡營銷效果檢測工具Quick Sprout發表的報告指,比起文字,圖像視覺化的貼文將會提高讀者閱讀的興趣約80%,圖片平均能提高94%的觀看量,亦有助增加150%的貼文互動率。

網絡營銷效果檢測工具Quick Sprout發表的報告指,比起文字,圖像視覺化的貼文將會提高讀者閱讀的興趣約80%,圖片平均能提高94%的觀看量,亦有助增加150%的貼文互動率。

由於健康產品背後的醫學概念通常較複雜,使用資訊圖像(Infographic)便能顯淺易明地解釋,減輕普羅大眾對醫療保健品廣告文章的抗拒。

以上圖為例,用資訊圖像簡單表達腸道壞菌的影響,會比利用大篇文字解釋更有效表達要點。而且用資訊圖像能為受眾提供有用的資訊,比起單純在推銷產品,能減低受眾的抗拒。

以上圖為例,用資訊圖像簡單表達腸道壞菌的影響,會比利用大篇文字解釋更有效表達要點。而且用資訊圖像能為受眾提供有用的資訊,比起單純在推銷產品,能減低受眾的抗拒。

上圖是另一平台推銷同樣產品的例子,但此平台選擇單用模特兒與產品的圖片作配圖,並沒有仔細提供有關產品或健康議題的資訊。所以此帖文無論在讚好或分享次數,都比上一則帖文低。

上圖是另一平台推銷同樣產品的例子,但此平台選擇單用模特兒與產品的圖片作配圖,並沒有仔細提供有關產品或健康議題的資訊。所以此帖文無論在讚好或分享次數,都比上一則帖文低。

訪問醫學專家 增加產品可信度

單看產品製造商提供有關產品的資訊,或未足以讓潛在客戶對產品的果效有足夠的信心。若由具專業資格的人士,親身解說有關挑選健康產品的標準,再提及該款產品是否符合標準,則更能建立品牌專業且值得信任的形象。

以上圖為例,營養師在影片中親自解答為小朋友挑選配方奶粉的準則,則較有權威性。此舉亦 能透過專家的推薦,來強化自身產品與市面上其他產品的差異性。

以上圖為例,營養師在影片中親自解答為小朋友挑選配方奶粉的準則,則較有權威性。此舉亦能透過專家的推薦,來強化自身產品與市面上其他產品的差異性。

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