【街頭宣傳】街頭宣傳仍有效嗎?Roadshow行銷活動案例分析

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街頭宣傳仍有效嗎?Roadshow行銷活動案例分析

街頭宣傳仍然有效!品牌以roadshow活動作宣傳及行銷的方法

提及街頭宣傳(roadshow),大家或會想起街頭派傳單、舉廣告牌以及拉起易拉架的街站,這些都是公司常用的宣傳手法,然而如今網上行銷當道,roadshow行銷宣傳活動的成效及不上網上行銷,為什麼 roadshow宣傳活動仍是企業常用的行銷手法?

Roadshow是什麼?

Roadshow行銷名義上是於街頭宣傳業務的行銷手法,但實際上它的定義比較廣泛,泛指於公共空間舉行的廣告企劃,藉由活動及特定的互動方式向大眾宣傳產品、公司品牌及理念等,過程中會使用流動廣告車、易拉廣告架、道具框(如為拍照而設的道具)及攤位活動等形式介紹商品,吸引潛在客戶的注意力。

Roadshow活動有什麼好處?

在如今網絡流行的大時代,人們或許會好奇為什麼商家依然使用roadshow宣傳品牌,明明 roadshow的覆蓋率相對較低,而成本亦可能較高,到底它還有什麼地方吸引企業使用呢?

實體互動 與潛在客戶拉近關係

現今主流的網上行銷方法包括在社交平台作行銷活動或投放付費廣告、內容行銷、電郵行銷等,在同等的預算下,它們的覆蓋率都較roadshow行銷廣闊,所觸及的觀眾亦沒有地理及時間的條件限制,人們無時無刻都能接收到多元豐富的媒體資訊。毋容置疑,從增加大眾對品牌認知的層面上,網上行銷的成效確實非凡。

街頭宣傳可直接與潛在客戶接觸,職員可以即時給予客製化的回饋
街頭宣傳可直接與潛在客戶接觸,職員可以即時給予客製化的回饋

然而網上行銷並非完美,它的推廣模式是單向的,譬如影片廣告、搜尋廣告等都是企業向受眾發放廣告,企業無法即時解答顧客的問題及疑慮。Roadshow活動卻能彌補這方面的不足。Roadshow行銷會於高客流量的地點以特定的形式展銷及推廣產品,與此同時將由職員與潛在客戶產生互動,職員更能即時了解潛在顧客的消費意向、需求及期望等。

透過誘因與客戶建立長期關係

為加深潛在客戶對產品的了解,roadshow 會以贈品、免費體驗及優惠折扣等誘因吸引消費者投入其中。若然產品符合顧客預期,便會口耳相傳的形式分享給身邊的朋友,擴闊消費者客群的同時,也讓企業與更多的潛在客戶建立長期關係。

即時體驗 降低產品落差

不少消費者十分看重產品的實際體驗,尤其對於強調使用體驗的潛在客戶而言,網上行銷便略顯不足。舉例而言,想購買耳機的客戶雖可透過觀看影片、閱讀產品資訊及買家使用體驗等方法得知產品的規格與功能,但耳機的音質、佩戴感等使用體驗有機會與用家的期望出現偏差,從而產生落差感。簡言而之,即是客戶難以在購買前便作好決定,roadshow 便可讓現場的潛在客戶即時體驗,透過個人體驗加深對產品或服務認識,以此減少期望落差。

Roadshow 案例分享

Roadshow行銷手法在香港隨處可見,適用於各種商品範疇,以下與大家分享香港曾出現過的 roadshow 案例。

沙田新城市廣場 -「SmarTone 5G X Fun」

5G 通訊技術於數年前正式面世,大眾對 5G 速度的認知及應用未有概念。電訊服務商 SmarTone 於 2019 年在新城市廣場舉行「SmarTone 5G X Fun」巡禮,設立不同的體驗專區供潛在客戶體驗,每個專區的網絡技術都由 5G 支援,以此普及大眾對 5G 網絡技術的認識。

維他 Vita 新鮮茶免費派發活動

宣傳飲食的最佳方法,莫過於由消費者親自品嚐。維他 Vita 於近年推出「新鮮茶系列」,透過roadshow行銷宣傳產品,於指定地點派發免費飲品。而今年維他推出了「新鮮茶車出巡」活動,維他流動宣傳車走遍港九新界,於指定日期、時間及地點前往香港熱門街頭宣傳「新鮮茶系列」,市民可免費獲取新鮮茶贈品,一嘗飲品的滋味。


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