【你沒想過的商業奇招】貝索斯:開會禁止用PowerPoint是亞馬遜最明智的決定!

商業智慧

世界首富、亞馬遜創辦人貝索斯曾多次表示不喜歡PPT,最近他更表示,亞馬遜做過最明智的決定就是不用PPT,甚至是列明禁止的。相反,貝索斯倡導在會議開始後的30分鐘內,每位與會者閱讀一份「長達六頁、敘述式的備忘錄」。他認為PPT通常會傳達「模糊的信息」,而備忘錄能表達得更清楚。

現在PowerPoint已經是商業會議的主流媒介,但是貝索斯早於2018 年已重申他的原則,他禁止高階管理人員在會議時使用 PowerPoint,而是看一份擁有完整句子和敘事結構的六頁備忘錄,這讓很多新進人員感到很詫異。這些備忘錄在每次會議開始時都會被閱讀,就像是「自習大廳」。儘管貝索斯承認一起默默地閱讀備忘錄是「最怪異的會議文化」,但由於高管們很忙,他不得不浪費時間。「如果我們不這樣做,高管們就像高中生一樣,會試圖虛張聲勢。」「備忘錄應該為隨後的討論創造背景。」

貝索斯曾多次解說使用memo的重點,可以歸納為:第一,「寫好4頁備忘錄比寫20頁PowerPoint難的原因是,好的備忘錄的敘事結構迫使人們更好地思考和更好地理解什麼比什麼更重要。」這些備忘錄都有動詞、句子、主題句子和完整的段落。貝索斯認為,這種寫作能夠迫作者更好地澄清自己的想法。第二,貝索斯指出備忘錄也教會人們「範圍」的重要性:「通常,備忘錄寫得不夠好,不是作者無法識別高標準,而是對範圍的錯誤期望。」這些員工錯誤地認為,可以在幾天甚至幾小時內寫出「高標準」的六頁備忘錄。實際上,該過程可能需要數週的時間。第三,「在亞馬遜傳統上,作者的名字從未出現在備忘錄中。備忘錄來自整個團隊。」

亞馬遜的前高管約翰·羅斯曼(John Rossman)也透露,他曾經參加貝索斯的故事講述會議。羅斯曼憶述,他被迫在一個完整的敘述中寫出一個想法能導致「更好的想法,更清晰的想法以及更好的對話交流」。

製圖/文字:Business Digest 

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