【一圖學懂營銷】Decathlon如何做到比其他品牌價格低一大截?一句話對自己夠「狠」

商業智慧

講到戶外運動品牌,應該有不少人聽過以平價出名的連鎖戶外運動用品超市Decathlon。據花旗集團早前的一項價格調查顯示,Decathlon的產品售價比其他品牌便宜五成,甚至七成!而Decathlon做到比其他品牌價格低一大截的原因,一句話總結就是對自己夠「狠」,能刪減的東西絕不浪費。

Decathlon是法國大型連鎖運動用品超市,由米歇爾·雷勒克(Michel Leclercq)於1976年創立,為全球最大的運動用品連鎖集團。而Decathlon對成本控制的嚴格程度可以說無一間公司可以媲美,以下就介紹一下Decathlon可以對自己有多「狠」。

一、全程沒有中間商

Decathlon可以做到產品比市面上其它品牌低價,最主要它用了綜合營運模式,即一件產品由設計、製造,甚至最後的運輸,都是集團一手包辦。這樣可以保證生產成本低,不讓中間商賺取差價,盡力壓低定價,讓利予消費者。而且Decathlon還提供總共 70 種不同範疇的運動用品,可以滿足消費者的各種需求

二、沒有包裝及宣傳

Decathlon的產品基本都沒有精密的包裝,也沒有做廣告,或請明星做代言。有分析師就指出,像Nike、adidas的創新型運動品牌走的是「影響者營銷」,它們會通過代言人來展示產品的技術創新。因此,它們每年會用收入的 10% 至 12% 用於推銷,產品定價也會較高。而Decathlon沒有這些包裝就可以節省一部分費用。

三、店面裝潢非常簡潔

Decathlon對自己的店面裝潢也是能精簡就精簡,基本都是平實的光管照明,配上平價貨架,因為對其來說店面裝潢也是一項不必要的支出。以網店起家的Decathlon向來都是提倡快捷購物,減少在店排隊付款。

四、獨特的售後服務

Decathlon的產品平價之餘,它還會為會員提供365日退款及換貨期,有些背包更可以有十年保養。這是其他運動品牌,甚至零售商都沒有的。不過它這樣做也是為了給消費者帶來安心感,畢竟價格如此低廉,很多人會擔心質量問題。

於2019年,Decathlon全球總銷售額達124億歐元(約1134億港元),同比增長9%。目前已遍布全球69個國家和地區,開設約1500家實體商場,並於去年進入日本市場。

製圖/編輯:Business Digest

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