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【市場興啲乜】不同的社交媒體到底是靠什麼賺錢?

商業智慧

最近,關於社交媒體遷移的話題成為網民熱話。其主因是傳統的社交媒體巨頭自今年美國大選前期對平台的信息採取強硬的審查措施,令用戶感到不滿。在2012年推出,宣稱「無廣告,無間諜軟件,無信息泄露」的新社交媒體MeWe就在此脫穎而出。那麼現在市面上不同的社交媒體究竟是靠什麼賺錢?

Facebook
Facebook可以說是社交媒體的巨頭,是全球用戶人數最多的社交媒體。截至今年6月,Facebook每日活躍用戶人數平均為17.9億人,而月活躍用戶則有27億人。從Facebook今年的業績報告可看到,其主要收入來源是廣告,雖近年來有從訂閱收費方面努力,但其第二季的廣告收入為183.2億美元,佔報告期間總營收的98%。Facebook如此依賴廣告收入並非無原因,一來其擁有龐大的用戶群,二來其有一套針對性極強的廣告推送方法。營銷者可以通過選擇特定的性別、年齡、教育程度、收入水平或職業,以及用戶的習慣、觀點,讓自己的產品傳送到潛在客戶。不過,這樣的方式也有弊端,太多的廣告也會讓用戶離開該社交媒體。

LinkedIn
LinkedIn與Facebook相比,它更是一個更有針對性的社交媒體,平台的定位是為專業人士而設的職場社交。截至今年6月,LinkedIn的總用戶(非活躍用戶)為6.9億人。從Microsoft(微軟)今年第二季業績報告中,旗下LinkedIn在今年的疫情下求職需求增加,其Sessions使用量較同期增加近三成。當中,LinkedIn最主要的收入是提供人才解決方案,佔總營收約65%,簡單地說就是幫助企業找到契合度最高的員工及合作夥伴。最特別的是,專業用戶在LinkedIn上並不是為了找工作,而是推廣和建立自己的個人網絡,這也有助於建立更精確的人物畫像來提高契合度。不過,除了招聘服務,LinkedIn還會提供營銷方案,為公司或個人宣傳,這也佔總收入的近兩成。

MeWe
MeWe則是今年新興的社交媒體,它將自己定位為有別於Facebook的平台,並宣稱「無廣告、無贊助帖文」。在今年11月,MeWe 官方公布已經有超過1160萬的用戶。但作為社交媒體不靠廣告,又不像LinkedIn那樣提供解決方案,MeWe如何賺錢呢?MeWe創辦人曾表示,平台目前是主要的收入來源是用戶訂閱付費。訂閱內容包括提供雲端存儲、私密聊天、到MeWe Store定製表情和主題顏色等。目前,每個MeWe用戶自帶8GB的雲端存儲,不過每月支付一定金額則可提升存儲空間,最高為500GB。另外,還有Premiere會員的訂閱服務。MeWe這種靠用戶訂閱的賺錢方法可以說是比較被動的,它需要不斷有優質的內容才能留住並吸引用戶,但另一方面在增加用戶的邊際成本並不高,它有足夠的成本去優化平台而達到目的。

雖然分析了不同社交媒體的賺錢方法,從根本來看這些社交媒體的成功與否最重要的還是用戶!

編輯/製圖:Business Digest

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