【商業熱話】實體店無意思!微軟將關閉全球實體店,全攻網購

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美國微軟公司26日宣布,將永久關閉全球實體店舖,將零售業務轉移到網購。

微軟在聲明說將採取新零售策略,繼續投資在網上商店,每月在全球190個市場,為超過12億顧客提供服務。微軟強調,在全球實施封鎖措施的期間,零售團隊已透過遠程交流和學習軟體,培訓成千上萬家企業和教育客戶。

據《彭博》,微軟關閉實體店預計涉及4億5千萬美元開支,公司不計劃裁員。微軟將在6月30日止的這一季認列這項費用。

微軟目前在全球約有100間實體店,大部分位於美國本土,今年3月起因新型肺炎疫情,全部臨時關閉。實體店主要用作展示及銷售筆記本電腦等硬件產品,有業內人士估計,微軟今次決定可能與之前推出的平板電腦等產品,在市場上反應一般有關。

微軟發言人接受CNBC專訪時表示,所有微軟員工都有機會繼續留在公司。微軟企業部門副總裁波爾特(David Porter)說:「我們的線上銷售有所成長,要歸功於多數產品組合轉向線上銷售,和專業團隊已證實在服務顧客方面取得成功,這項成功跨越了實體店的範疇。」

消息來源:Bloomberg
製圖/編輯:Business Digest

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