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【內容行銷】下筆前4個思考步驟,找出消費者最想睇的內容

營銷教室

一)決定廣告形式
傳統的廣告形式不外乎是電視或報章廣告,但現今數位行銷(Digital Marketing)盛行,廣告形式五花百門,可以設計成社交平台貼文、留言推送、視頻片段、KOL植入式廣告等等。

新興的數位行銷比起傳統廣告成本更低、效果卻更佳,儼然已經是媒體傳播支柱產業。數位行銷的好處自然不用多說:成效量化方便統計、受眾針對性強、內容方便調整、彈性預算等。不過傳統廣告仍然有其存在價值,例如電視廣告仍然是曝光率極高的一種廣告形式。因此做行銷,第一步必須決定是否要做網上行銷,以及使用哪種廣告形式。

二)設定目標受眾

寫行銷內容之前,你有沒有想過行銷的受眾是什麼人?全香港七百萬人,誰才是你的Target audience?受眾的性別、年齡層,甚至國籍,對同一份行銷的接受程度都有很大分別,因此需要按照你的目標受眾客製化行銷。

譬如,如果你的目標受眾是女性。行銷內容若貼近美容、瘦身、浪漫等題材,就更能吸引女性受眾。製圖方面也應該使用偏暖色系的設計,因為女性對粉色、紫色、橙色的接受度普遍較高。又例如受眾是老年人的話,就可以將行銷內容側重於產品用途方面,而且不需要過於花俏的圖像設計,因為老年人較注重樸素實用。

三)找出近期熱門關鍵字

近期的熱門話題和關鍵字,往往是營銷設計的素材。如果有成千上萬的人都搜尋特定的字詞,這就表示如果你的營銷包含那些字眼的話,會更容易被人搜尋,有助於提升營銷在搜索引擎網站中的排名。此外,使用關鍵字營銷有更好的針對性和目標性,只有當用戶搜尋特定的關鍵字時,相關結果才會出現在搜索頁面。而使用這些關鍵字的瀏覽者往往是對這些信息感興趣的人,因此,關鍵字廣告具有很強的針對性和目的性。

以下這個例子是九巴在去年萬聖節的廣告。這份營銷使用了關鍵字Halloween,而且選在萬聖節當日發布,獲得了33000個like。

四)決定發布平台及時機

同一個廣告,在不同平台和時機發布的效果可以差天共地。因此行銷方案做好後,還要好好選擇發布的平台。Facebook上的貼文廣告比較廣泛,基本上什麼廣告都可以找到,用家年齡層也較廣,從青年到中老年都有;但Instagram則以消費品廣告較為常見,對象則主要以青年為主。

另外,發布廣告的時機也不能馬虎決定。數據顯示,每天晚上6點至9點是流量高峰期,原因很簡單,就是市民開始下班。在這段時間內發布的內容瀏覽數平均比其他時間段高,因此是發布行銷的較佳時間。而且,平日和週末的用戶數量也有不同,週末的高峰時間也未必是晚上6至9點。因此在發布內容之前,必須得先做好這些預備工夫。

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