【另類管理】員工培訓好處多,有助公司增值兼減低流失率!
對於一間公司而言,最重要的資產是什麼?不是人脈、不是公司積存的數據和資料,而是替你日夜打拼的員工。員工是公司的重要資產,而重點培訓員工讓公司帶來好處。培訓員工目的為學懂工作技能,提升工作效率。此外,適當的員工培訓活動可以有效增加員工士氣,也可以令員工增加對公司的歸屬感,但當然要配合上適切的員工培訓內容,才能發揮作用。
僱主不願提供員工培訓活動
員工培訓活動也許不難想到,但僱主顧及到培訓員工活動的成本,而打消培訓員工的念頭。現今世代,很多年輕人都不會想「打死一份工」,對公司也沒有什麼歸屬感,純粹當作一個賺取薪水的地方。生怕學有所成後,跳槽到其他公司打工,培訓出來的員工為對方帶來好處。
員工培訓好處多
公司適當為員工提供培訓活動,可以令員工感受公司有意將資源投放落自己身上,自然就不只會視公司如一個「工作場所」,而會視之為一個有歸屬感的地方。不僅如此,豐富的員工培訓內容,也有以下4大好處:
員工培訓好處一:促進企業和員工之間的溝通
對大企業而言,經常面對員工歸屬感不足的問題,改善這問題可在員工培訓內容中加入企業文化。企業在舉辦員工培訓時候,內容可加入少許公司文化,加深員工對企業和文化了解,利用潛移默化的形式,提高對企業的認同,並主動學習相關知識和技能,創造良好學習氛圍,是員工培訓好處之一。
整個員工培訓的目的不單想員工了解到企業文化,還希望培訓活動中了解到員工對企業的想法和認同感,方便企業為員工提供相應的政策,達到雙向溝通作用。員工和企業之間得到良好溝通的情況下,能提升工作效率。
員工培訓好處二:提高企業競爭優勢
部分企業會透過聘請新血維持年輕形象,但其實這樣未必是好事,不停更換員工,只會削減員工的歸屬感。而員工培訓的好處不單提升「老員工」的歸屬感,內容豐富的員工培訓活動,可以為員工注入生命力,從同時燃起他們對工作的熱情,提升他們在行業的競爭力。
豐富的培訓員工內容,幫助到的不止是員工,企業也是受惠者之一。培訓員工目的是提升工作效率,每當員工在培訓中有所獲益之後,員工會在工作範疇上會引用在員工培訓活動的內容,提升公司服務的質素。據美國權威機構報告,知名電話企業摩托羅拉為每位員工提供最少40小時培訓活動,目的希望透過員工培訓為企業帶來增加收益。結果,摩托羅拉在員工身上花的每1美元,在三年後變成40美元的生產收益,可見企業可從員工培訓獲取莫大好處。
員工培訓好處三:激勵士氣,降低流失率
當員工評價一間公司是否是一間好公司的時候,除了硬件上的福利例如假期、薪水之外,還會留意對於前程的幫助,那就是晉升機會、員工培訓活動、和資源等等的重要條件。如果一間企業員工培訓目的清晰,亦有心恆常地舉辦員工培訓活動,那麼自然可以令到員工感覺被重視,有助激勵士氣。有數據調查顯示,員工透過培訓活動的好處,更清楚了解自己的能力和興趣,有助他們對工作更加積極。同時員工培訓的另一目的可以降低公司的流失率,因為當員工發現到自己的價值和對公司的重要性之後,就會對公司產生歸屬感,從而更加賣力工作。
外國一項調查顯示,百事可樂公司訪問旗下接受培訓的員工,內容主要提升工作效率。超過8成的受訪者表示對現時的工作感到滿意,接近9成的受訪者願意留在公司。足以反映員工培訓不僅提升員工的責任感和歸屬感,而且達到培訓員工了解自我價值的目的,衷心地滿意自己現時的工作並全程投入。
員工培訓好處四:適應市場
隨著時間過去,行業內會有不同的事情發生和進步,而企業不與時並進,很快就會逐漸淘汰出市場。為保持市場緊密聯繫,最佳方法就是由公司自己培訓員工,以加強員工培訓為目的,讓企業在市場上建立良好形象。往往行業上面臨缺乏人手的問題,與其找不到合適人選,倒不如將目的轉向培訓員工, 讓他們逐漸成長,成為企業的重要元素。在實施員工培訓活動同時,最重要就是培訓員工的內容會因應市場變化而調整,讓員工適應市場變化之餘,企業也同時更新市場最新資訊。
編輯/製圖:Business Digest