【創新無懼失敗】銀行搞電競?滙豐重塑品牌體驗 岑卓耀:試錯是進化關鍵!
隨著銀行業市場不斷變化,各大企業面對新興世代——特別是 Z 世代的崛起,必須調整品牌定位來吸引這群年輕且數位化的消費者。Z 世代對品牌的要求,已不再僅限於產品本身或傳統的廣告模式,他們更關注品牌的真實性、創新性以及能否提供多元化的體驗。面對這些挑戰, 滙豐憑藉其創新的試錯策略,不斷推動業務向前發展。滙豐鼓勵市場團隊大膽嘗試新穎的行銷策略,即便是失敗的嘗試,也能轉化為寶貴的經驗,成為未來成功的基石。這種策略不僅提升了團隊的創造力,滙豐更得以從傳統金融業務的品牌形象轉型,為客戶創造更豐富且深刻的品牌互動,為新一代、中產和專業人士帶來全新的服務體驗。
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