以全球最成功的商人為例，從他們的生平軼事顯示，經驗並不重要。比爾·蓋茨和喬布斯在創立微軟及蘋果公司之前均沒有任何企業經營的經驗，類似的成功故事似乎在說明，經驗並不是企業家建立大公司的必要條件。

香港中文大學（中大）商學院近日就，有關研究就過往的企業經驗如何影響企業家在創業時必須兼顧多重角色的表現進行調查。研究發現，經驗讓企業家學會更好地平衡其創意和業務營運的雙重角色，以避過創業路上潛在的風險。

見木不見林

現有關於創業的研究論文中，部分側重於成功企業家的經歷或個人特質，而另一些則着眼於企業家的思維模式和行為。該研究從「個人與情境」互動的角度進行探討，假定企業家會擔當不同角色，例如發明家或商人，不同的情境會觸發他們代入這些角色。是次，招募了108名正在創立新營運項目的企業家參加一個實驗，當中40人為曾經創業的企業家。

研究發現，經驗較淺的企業家被要求擔當商人角色時，會提出較少新穎的構思；而經驗較豐富的企業家即使代入商人的角色時，仍能保持他們的創新能力。另一方面，當缺乏經驗的企業家代入發明者角色時，他們所提出的創意當中，能被專家評為具商業可行性的數量會有所下降；經驗豐富的企業家卻能保持平穩的表現。當企業家因形勢而被迫承擔特定角色時，這種影響就更加明顯。

經驗能如何發揮作用？

研究分析指出，經驗豐富的企業家過去曾遇到許多需要他們同時運用創意和商業兩方面技能的情況。這些情況會促使他們協調不同的需求，從而更有效地把注意力平均分配到相關的工作上。這樣的經驗令創意與商業思維在企業家的腦中建立起密切關聯，以至當企業家啓動他的一個角色時，亦會觸發另一個角色的活動。

首席研究員康螢儀教授表示：「作為一名企業家是在保持一種平衡。企業家力求生產出既獨特、實用，又具有商業可行性的產品，但這不是容易的事。比如有企業家想推出些獨一無二的產品，但如果他們不考慮市場的需求，那只會是白費功夫。企業家需同時實現這兩個目標才能成功。」

作者：中大商學院

編輯/製圖：Business Digest