隨著銀行業市場不斷變化，各大企業面對新興世代——特別是 Z 世代的崛起，必須調整品牌定位來吸引這群年輕且數位化的消費者。Z 世代對品牌的要求，已不再僅限於產品本身或傳統的廣告模式，他們更關注品牌的真實性、創新性以及能否提供多元化的體驗。面對這些挑戰， 滙豐憑藉其創新的試錯策略，不斷推動業務向前發展。滙豐鼓勵市場團隊大膽嘗試新穎的行銷策略，即便是失敗的嘗試，也能轉化為寶貴的經驗，成為未來成功的基石。這種策略不僅提升了團隊的創造力，滙豐更得以從傳統金融業務的品牌形象轉型，為客戶創造更豐富且深刻的品牌互動，為新一代、中產和專業人士帶來全新的服務體驗。
