【商業策略】初創的你如何找到第一位員工?你必須對第一位員工大方
*此為授權轉載文章,作者為半宅職薯*
近年越來越多打工仔不甘心做一粒齒輪,於是自己開一人公司創立副業。今次半宅職薯就和大家分享,當你的公司要聘用第一位員工時,必須注意的事。今次就以我比較熟悉的網店為例,分享就管理事宜上必須留意的事。
小型網店等輕資產業務的特色,就是易於被取代。而最差的情況,就是當你的第一位員工在你的小小公司學完所有必需技能,取得商業及客戶網絡之後,便立刻自立門戶成為你的對手。結果,你懂的東西,他也懂;他懂的東西,你卻未必懂!
對首位員工必須大方
做老細的,有兩種不同的思路:
第一種思路,是對員工「慳皮」,出低一點人工,提升公司利潤;
第二種思路,是對員工大方,出高一點人工或佣金,讓他有拼勁為公司賺更加多利潤。
驟眼看來,你可能會認為第一種思路萬萬要不得。但事實上卻有很多老細這樣做,為何會這樣的呢?老細對員工「慳皮」的主要原因,是沒有信心擴大營業額以賺取更高的利潤。未知的利潤虛無飄渺,慳到的人工卻是實實在在。所以對未來(或者自己能力)信心不足的老細,很多時都會對第一位員工「慳皮」的。
必須把工序系統化
打從你開店第一天起,你必須要把網店運作系統化。我這裏所說的系統化,不是狹義的指買/訂用一個網站系統,而是把整套流程,包括:入貨、定價、寫文案、上架、出貨、會計埋數、社交媒體宣傳…… 等等,整個流程系統化。這樣做的目的只有一個,就是把自己抽身出來,把所有流水作業工作,都交給你的第一位員工。
把自己抽身出來又為了什麼?一盤不能把自己抽身出來的生意,嚴格來說不是一門好生意。
抽身出來的目的當然不是為了偷懶,而是做一些更高層次,策略性、拓展性的工作:製造出獨有賣點、建立品牌形象、找出差異之處、為生意在市場上定位……等等。
員工為你效力,不只為了薪金
既然你的第一位員工可以獨自運作整間網店,他為什麼不去自立門戶呢?忠誠是原因;薪酬是原因;成長也是原因。我始終相信,世界上仍然有忠誠老實員工的,那只在乎老細是否懂得發掘和珍惜。
薪酬方面,最好是佣金制,讓網店營業額與你那第一位員工的薪金掛鉤。那麼在意義上,他便和你坐在創業的同一條船上了。
至於成長方面,你必須令你那第一位員工覺得有東西學及有發展空間。在商業策略上,你必須比他走得更前,更具前瞻性;在晉升空間上,你必須讓他能夠隨著公司發展而水漲船高。
有整個好配套,你的第一位員工自然會願意和你同舟共濟,一起把公司做大。
結語
一間公司由一人公司變成二人公司,是發展之中最重要,也是最如履薄冰的一步。搞不好請了一個不適合的人回來,必然會大大損害您的業務。所以對於公司首位員工,寧缺勿濫。
編輯/製圖:Business Digest