【搶人才】用人著重「關係」：忠誠行先還是才幹行先？

無可置疑，在現時的香港，出生背景例如大學、中學、甚至幼稚園， 以及家庭背景（如父母人脈），都能為打工仔帶來莫大好處，例如獲取工作機會和晉升等。但事實上，用人著重「關係」 有辣有唔辣，今天半宅職薯就和大家討論這個問題。

「關係」的背後邏輯是「信任」，因為如有問題大可以找他的保薦人追究。也可以這樣說，「關係」其實是遵從「用人不疑，疑人不用」的原則，但這原則有其局限：

（一）以人脈選才雖可選出忠誠無異心的人員，但這並不代表這人的才幹也屬於一流；

（二）一個人的人脈有限，可供選擇的人才也自然有限；

（三）以人脈選材，須要在道義上負上照顧這人員的責任，付出額外資源；

（四）容易造成其他人感覺不公而不滿，以致流失人才；

（五）人情會影響客觀判斷，難以執行公司規定。

然而，純粹以才幹選才也有其缺點：

（一）難以準確掌握人員的忠誠度；

（二）需要花大量精神制定合約保障雙方；

（三）人員獲得栽培，羽翼長成之後很大機會跳槽 ；

（四）若中層管理層以人脈選才，容易出現山頭主義，老細難以管理。

但以才幹選才亦有其好處：

（一）有更大機會選得優秀人才（因為可供選擇較多）；

（二）能夠果斷地作出人事安排，無須受「人情」左右；

（三）僱主僱員依合約行事，結果和效率更易掌握；

（四）有需要的時候便增聘，無需要的時候便解僱，人力資源更有彈性。

用人著重「關係」有辣有唔辣，但這道理並不是非黑即白。有良好出身的老細高層，更易擁有人才濃度更高的關係網，更容易尋覓得到忠心可靠又高質素的人才。贏家越贏，輸家越輸，這不是現實社會的寫照嗎？

筆者簡介

半宅職薯 －創業家、企業培訓師。 深信創業有得教，管理有心法。