【初創攻略】初創公司擴張業務什麼時機最好 - Business Digest

業務擴張對初創公司來說宛如一把雙刃劍：若錯失了擴張業務的黃金機會，恐會被人模仿你的產品與業務模式，分薄你的企業在市場的佔有份額，甚至被新的競爭者取代自己的地位；但若初創公司過於急進擴張，萬一生意不如預期而入不敷支，便會陷入現金流危機，甚至影響企業的生死存亡。初創公司擴張過程應避免操之過急，而須從長計議，並以初創公司的現況制訂合適的攻略，一步一步地在市場上發展。

初創公司擴張攻略（一）：市場成熟度及供求情況

初創公司擴張意味著擴大業務，預計會增加潛在盈收，但同時相應所承擔的風險亦隨之提高——這是每間初創企業上軌道之後必須要考慮的問題之一。因此為確保初創公司能夠順利擴張，避免進入供應大過需求的局面，企業應事前做好市場研調與風險評估，例如對公司在初創階段時營業額、現金流、純利等狀況作詳細的分析，讓擴張業務所面對的風險和潛在危機降至最低。若然企業計劃選擇融資，更須預測潛在回報率，以免融資後得不償失。

奠定初創公司能夠擴張的因素，並非只取決於顧客的增長速度，最重要的是企業的純利，即扣除所有成本支出後所餘下的盈利，去確定初創公司應否擴張業務。若創業者只著眼於顧客增長就作業務擴張之決定，而忽視企業直接及間接成本等重要因素，最終可能會讓初創在擴張業務後失了預算。

初創公司擴張攻略（二）：中小企業融資計劃

初創除了要剖析未來市場與行業的變化之外，亦要清楚擴張所帶來的風險。初創公司擴張業務需要大筆資金，一般都會透過融資的方式進行。然而，這方法背後存有隱患，因融資需要繳付利息，利息將會成為企業支出的一部分。因此若初創計劃以融資的方式擴張業務，須在未來的預期回報之內扣除融資計劃的利息。

雖然政府及各大型機構有為初創提供多項的融資計劃，但是每項融資計劃的利息及還款期不一。因此，初創採用融資模式擴張公司業務時，便應該了解清楚融資計劃的詳細內容，並確保企業未來的增長率與實質回報，可以填補融資的利息支出。以融資將企業推進到下一個里程碑，是初創公司擴張不可或缺的攻略之一。

初創公司擴張攻略（三）：人力資源架構規劃

初創公司擴張，意味著企業需要更多的人手去維持營運，因此第三個初創公司擴張攻略將針對公司的人力資源架構的規劃。

以往初創公司只由幾個人的團隊營運、支撐，因此每人都要身兼數職，例如創辦人要負責會計、人力資源管理或其他雜務等工作。如打算擴張業務，創辦人及其他核心成員將會專注於公司未來發展與構思新的策略，日後無法抽空處理以往的雜務。於是，初創公司擴張事前應規劃好新的工作崗位，並將這些工作交託給新請聘的員工，共同維持企業營運。

此外，過往初創只有數位核心人員商討公司營運方針與策略，彼此之間的溝通過程直接、快捷。但初創公司擴張後會衍生出多個不同部門，為了擴張後的團隊依然能維持良好溝通，就要考慮如何建立出來有效率的溝通機制，例如內部會議的模式。

擴張業務的最後一步，是要針對招聘、培訓、管理這三大範疇，更新企業的人力資源架構系統。透過高效率的管理系統，可監察新聘員工的工作成效之餘，若員工未符合公司的標準或考核評估，企業可針對員工現有的問題作改善，以保障企業的產出並維持企業的盈利增長，這亦為什麼人力資源架構要列進初創公司擴張攻略之內。

編輯/製圖：Business Digest