【行銷有辦法】聲音經濟崛起!究竟耳朵經濟行銷的潛力有多大?

究竟耳朵經濟行銷的潛力有多大?

眼球經濟之後將回歸到聲音?耳朵經濟行銷的潛力

耳朵經濟,又稱聲音經濟,開始逐漸取代現有的眼球經濟。不少人或許已經對影像、圖片和文字感到「疲勞」,難以消化大量的視覺資訊,轉而投入聲音媒體。與此同時,商業社會也正在步入耳朵經濟行銷的新時代。

耳朵經濟的崛起

耳朵經濟行銷反行其道,毋需受眾投放百分之一百的專注力去獲取資訊,但務求資訊是高質量的,聲音內容也是富娛樂性的。這樣的話,受眾便可邊收聽,邊做其他事情。

iTunes 上的 Podcast 節目甚受香港人歡迎,例如英式英語一分鐘 with 蕭叔叔、微辣一周、五分鐘心理學 – 樹洞香港 Podcast 等等,這些高人氣節目提供了一個良好的耳朵經濟行銷環境,給予商家導入廣告的機會,讓這些廣告可接觸到成千上萬的聽眾。

耳朵經濟行銷反行其道,毋需受眾投放百分之一百的專注力去獲取資訊。
耳朵經濟行銷反行其道,毋需受眾投放百分之一百的專注力去獲取資訊。

耳朵經濟行銷的原理

耳朵經濟行銷之所以會成功,這是因為這種行銷手法具備 ASMR 的效果。商家通過聽覺內容刺激人體感官,例如咀嚼食物的聲音、流水的聲音或其他特別音效。聽眾接收到音頻資訊後,身體的視覺、聽覺、嗅覺等知覺神經便會受到刺激,從而令顱內、頭皮、脊椎及四肢等身體部位產生愉悅的感知反應。耳朵經濟行銷套用了 ASMR 的技巧,透過放大產品的特色和優點,讓消費者猶如置身於店內體驗商品,使身體不由自主地產生愉悅感。

耳朵經濟行銷套用了 ASMR 的技巧。
耳朵經濟行銷套用了 ASMR 的技巧。

聲音經濟的商機(一):Podcast 平台的帶貨/植入式廣告行銷

Podcast 平台不再單單是有聲書和廣播節目的天地,近年開始逐漸引入耳朵經濟行銷元素。商家利用 Podcast 節目植入廣告,讓名氣高的播客幫品牌或商品做宣傳。舉例來說,2019 年喜馬拉雅的兩名有聲書音頻主播「有聲的紫襟」、「牛大寶」都登上了「富比士中國 30 歲以下精英榜」,他們在火速爆紅期間接了不少贊助和廣告,由此可見耳朵經濟行銷已經與 Podcast 平台合而為一。

至於歐美市場,越來越多商家都看準商機,重點發展耳朵經濟行銷。根據 eMarketer 的數據顯示,美國人通勤時花在 Podcast 的時間,已遠超社交媒體、線上遊戲、影片平台所花的時間。商家深信這些平台能幫助他們接觸到更多受眾,發揮 Podcast 品牌行銷的最大效益。

聲音經濟開始逐漸取代現有的眼球經濟。
聲音經濟開始逐漸取代現有的眼球經濟。

聲音經濟的商機(二):VSO 耳朵經濟行銷

另一個聲音經濟的商機,就是 VSO,亦即語音搜尋優化(Voice Search Optimization)。語音即將成為新的搜尋管道,這也是其中一種耳朵經濟行銷手法。美國市調公司 ComScore 一項調查發現,在未來十年,搜尋引擎將有百分之五十的搜尋量來自「語音搜尋」。語音搜尋讓使用者騰空了雙手,這樣使用者就可以一心多用,在做其他事情的同時,完成資料搜集的動作。

因此,行銷人員要與時並進,時刻留意語音搜尋優化的最新發展。口語化關鍵字將會是新的搜尋方式,為耳朵經濟行銷策略添上新的一筆。

聲音經濟的商機(三):語音娛樂平台

語音娛樂平台在中國內地流行多時,一直以來是聲音經濟市場的佼佼者。這些平台都是以交友為核心,另外有些平台更集結 K 歌、遊戲、社交、音頻直播於一身,例如語音平台始祖之一的 IS 語音,平台上有多條語音頻道,包括遊戲頻道、娛樂頻道,以及 K 歌頻道,讓不同類型的用戶都可以盡情體驗聲音娛樂。

這些平台的收入來源,主要來自付費會員、代幣充值,還有商業廣告。艾媒報告顯示,目前語音平台中,喜馬拉雅的每月盈利最高,達到接近 1.4 億人民幣的營收。

這幾年來,語音平台又有了新的發展。平台除了發展娛樂功能,還大大優化了聊天功能,增強用戶之間的互動性,這就衍生出另一個聲音經濟的商機,那就是陪玩服務。行內人解釋,陪玩師的工作很多樣化,有陪打遊戲的,也有陪聊的,另有一些陪玩師更提供人肉鬧鐘服務。收入最高的陪玩師能月賺幾萬元港幣,可見陪玩是聲音經濟市場的新藍海。

編輯/製圖:Business Digest


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