節慶行銷目的是什麼？整合節慶行銷案例及規劃方法 - Business Digest

每逢節日前後，商家趁著節日的氛圍，紛紛推出各種優惠吸引客戶，從而提升營業額。根據 SHOPLINE 的電商研究報告，顯示出在節日前後期間，企業的生意額均有明顯增幅，而這一切歸因於節慶行銷。在各個節日前，商家事前準備好節慶行銷規劃，其目的透過節慶行銷提升營業額之餘，還為品牌建立形象。而在生活中，節慶行銷案例隨處可見。

節慶行銷的重要性

不少人都會思疑，為什麼節慶行銷如此重要？根據 2019年香港 Visa 發布的一則報道提及，香港人在假期的消費金額，單在聖誕節就佔了全年總消費額的 18.5%，其次的節日就是新年。另外，每人平均在假期期間，每日消費最高更達千元。

這也讓各商家意識到節日為市場帶來莫大商機，因此眾商家在節日前及早規劃好節日行銷方案，目的希望透過節慶行銷在市場上分一杯羹，並藉此提升品牌形象。

規劃好節慶行銷的步驟

雖然市場上充滿商機等待各位商家發掘，但若商家缺乏周詳的節慶行銷準備，最終只會敗不旋踵。在規劃節慶行銷活動中，主要有三個階段，當中包括了準備、宣傳及改善階段。

準備階段

工欲善其事，必先利其器，規劃節慶行銷活動的每一步才能讓計劃發展順利。在規劃節慶行銷時，商家要訂立節慶行銷活動的目的，否則在規劃節慶行銷的內容時，猶如無的放矢。在規劃節慶行銷的過程中，應該盡量讓每個數據都可量化，以方便作日後檢討節慶行銷活動。

當設立好節慶行銷目的後，則須要規劃節慶行銷的具體行動計劃，並付諸實行。現時市場上所見的節慶行銷案例，普遍以優惠形式吸引消費者，例如有免運費、贈禮、折扣及買一送一等，這類促銷手法都能有效地刺激消費者的購買意欲，達到節慶行銷的目的。一般在規劃節慶行銷的準備之中，除了有促銷策略之外，另外還需精美的廣告設計。在以圖像為主軸的互聯網時代，規劃節慶行銷時又怎能忽略廣告設計？在策劃過程中，建議從節日的色調作為出發點，這能提升廣告效益，同時向客戶傳達品牌及產品的核心宗旨。

活動宣傳

完成準備階段後，下一步便要專注宣傳，向潛在客戶進行推銷，這一步也是節慶行銷中最重要的一環。常見的傳銷途徑，包括在官網內加插彈出式視窗，當客戶一旦進入網站，客戶立即得知商家正舉辦節慶行銷，與此同時在客戶腦海中留下深刻印象。

另外，部分商家透過社交媒體發布節慶行銷活動詳情。根據 Hootsuite 發布的 Digital 2021（Hong Kong）報告，香港社交媒體活躍用戶高達 640 萬，最多使用者的社交媒體分別為 Instagram 和 Facebook，佔了 53.1% 和 83%。若然沒有在社交媒體上進行節慶行銷，意味著放棄了一大部分的市場，大幅影響營銷的轉化效果。

改善及檢討

想業務持續發展，則需要自我反省，不斷找出每次活動中的問題所在。當節慶行銷結束後，企業應該分析一下活動的數據，檢討節慶行銷是否達到目的。商家可以分析活動中新舊客戶的比例、活動期間加入會員的數量以及業績報告等等。有了這些數據後，商家才能擬定下次節慶行銷策略，找出問題所在，這亦是在前期工作階段建議大家訂立出可量化數據的原因。

節慶行銷案例

每年香港都有大大小小的節日，因此有不少節慶行銷案例誕生，又有哪些節日讓你留下深刻印象？

中秋節

大部分商家會在中秋節前規劃好節慶行銷的目標，並在節日前夕陸續推出多元化的節慶行銷廣告，例如在互聯網、電視、電台等媒體上進行宣傳，並推出早鳥優惠及優惠組合等行銷方案。而最出名的節慶行銷案例就有美心，中秋節的節慶行銷規劃包括了禮劵優惠、月餅茶葉組合、網絡宣傳等等。

萬聖節

中秋節過後，緊接著的就是萬聖節，有部分商家已經開始規劃相關的節慶行銷活動。雖然萬聖節並不是值得慶祝的節日，但經過全球化的趨勢影響下，逐漸變得商業化。部分商家會根據萬聖節推出期間限定商品，以希望吸引客戶消費。而香港最常見的萬聖節節慶行銷案例，必然有年輕人及遊客喜愛的海洋公園。每年萬聖節前夕，海洋公園都舉行盛大的「哈囉喂」節目，這次的節慶行銷目的為吸引年輕人到場挑戰膽量。另外，酒吧在萬聖節期間亦往往會推出各式活動及優惠，給年輕人體驗萬聖節的氣氛，讓萬聖節成為年輕人值得慶祝的日子，因此成為節慶行銷案例之一。

編輯/製圖：Business Digest