產品概念測試幫助品牌定位和行銷新方向

所謂的商品首先就是腦海裡的想法，再轉化為實物呈現於消費者的眼前。商品在放上市場發售前，以至被消費者喜愛和擁戴，這一切往往都是通過一重重的產品概念測試後的結果。產品概念對每件新產品的行銷效果亦有所幫助。但怎樣才能找出產品概念的定位呢？

產品概念行銷是什麼

在研發產品的過程中，企業必須思考品牌有什麼產品概念。所謂的產品概念其實源自於消費者的欲望和需求，然後企業再進行產品開發，從而變成新產品。如果企業應用了有違企業定位的產品概念，不單既不能吸引消費者的注意和滿足他們的需求，這種產品概念也難以規劃出行銷策略。所以在開發新產品的過程之中，需要進行產品概念測試，篩選出有潛力的產品概念，才能確保新產品誕生後有足夠的熱度。

產品概念行銷的好處

產品概念測試不僅能幫助到企業預測商品的熱度和滿足消費者需求，亦幫助企業節省金錢和時間。企業在開發新產品過程中需要投入大量的資金和時間，商家若在沒有進行產品概念測試及未知道市場反應和熱度的情況推行新產品，便有機會出現滯銷的局面，招來難以估計的損失。

此外，產品概念亦能界定產品的市場定位，如果企業應用得當，還能透過產品概念培養出的新的產品定位和消費者需求，開發出全新的市場，屆時企業只需按著產品概念制定出合適的行銷策略便可。

產品概念測試方法

相信大家都明白產品概念測試的好處，它可減低產品開發的成本，更有助企業發掘新的行銷策略，然而實際又是如何進行呢？

1. 問卷調查

問卷調查的目的為找出消費者的需求，讓品牌方便加入新的產品概念之中。而問卷內容應圍繞著詢問的困惑，再透過問卷的數據去預測產品概念的歡迎度和行銷效果，了解消費者對產品的意向和需求，同時也可藉此彌補產品的不足之處。調查的形式亦不只限於單向的、一次性的問卷，例如小型遊戲開發商現在慣常會開設 Discord 頻道，邀請玩家試玩仍在開發中的遊戲並給意見，以雙向的過程改善遊戲。

2. 數據研究

完成問卷調查後，企業或會得出幾個產品概念，緊接而來的，就是透過市場潛力分析法整理這些概念，藉此幫助企業找出產品概念在市場上的定位。市場潛力分析法分為概念的接受程度和吸引力這兩個面向，並且劃分為利基與普及市場、最高與最低市場價值四個定位方向，以幫助企業釐清哪些產品概念是值得實行。

3. 成立內部小組研究

得到相關的數據支持下，隨之企業要成立專門小組針對可行的概念作研究。成立小組的目的不僅為了了解消費者對產品概念的態度，更可深入探討產品概念是否符合品牌的行銷方案，再作出適當的調整和改進，或甚至將不適用的概念淘汰。

接著，小組亦須要探討市場上是否出現類似的產品概念品牌。如果已經出現相同或是類似的品牌，企業又如何將產品的獨特性變成得無法取代呢？小組也要預測考慮產品概念與自家的產品彼此之間又會否產生衝突等問題。只要將這些問題一一解決，才能把產品概念轉化為商品，正式推於市場發售。

為了能深入探討產品概念的可行性，小組內部成員須要細心思考這些問題：消費者能否清晰了解產品概念本身？產品概念能否清晰地傳達到消費者？

產品概念的例子

在大家的生活中，其實有不少品牌的產品概念都獨一無二，甚少人會聯想到的產品。例如在保險範疇裡，就企業想出專門針對市民日常生活細節（譬如行山、踩單車、跑步等）的微保險；既可一嘗喝酒的氣氛但又毋須擔心喝醉、適合男女老幼的無酒精啤酒；同時具有醒神作用，又能吞下的香口珠。讓產品概念配合上適當的行銷方案，產品便可獲得不錯的成效。以上的產品概念都經過不少測試，再在產品概念裡配以適當的行銷方案，都有不錯的成效和迴響。

編輯/製圖：Business Digest