【商業策略】蘋果為何要推出iPhone訂閱制?拆解訂閱制的商業策略

拆解iPhone訂閱制的商業策略

自第一代iPhone出現,已經過去近15年,科技的發展也令到智能手機市場越來越成熟,消費者對手機的消費習慣也發現變化。據《彭博》報導,蘋果為迎合新的消費習慣,預計今年推出iPhone訂閱制服務,以租賃方式出售。蘋果為什麼要推iPhone訂閱制?對iPhone的銷售又有什麼影響?

蘋果需三年才能從現用戶賺到一部iPhone的錢?

《彭博》分析指出,現在只有十分虔誠的「果粉」,才會每年更換新iPhone,而對絕大一部分消費者而言,他們只有在有必要時才會更換新手機,因此iPhone訂閱制服務或更能迎合新的消費習慣。根據市場研究機構BlinkAI數據,有34%iPhone用戶36個月以上才更換手機,16%iPhone用戶是12~17個月,15%則是24~29個月。更換iPhone的頭三大原因分別是:電池待機時間、存儲容量大小、高速晶片。近年來iPhone平均售價為825美元,換句話,蘋果每三年才能從現有用戶手中賺到825美元,這也是蘋果想要推出iPhone 訂閱制的主要原因。

蘋果每三年才能從現有用戶手中賺到825美元,這也是蘋果想要推出iPhone 訂閱制的主要原因

iPhone訂閱制可以悄悄地拉高價格

參與iPhone訂閱制,以月租的方式使用iPhone,還可以每年換最新款iPhone,這樣看上去好像對消費者更加划算。事實上,iPhone訂閱制卻可以在不知不覺間提升蘋果從iPhone賺的錢。《彭博》根據 iPhone Upgrade Program月費猜測,iPhone訂閱制每月月費應35美元起。
《彭博》以 iPhone 13(799 美元)、iPhone 13 Pro(999 美元)、iPhone 13 Pro Max(1,099 美元)為例,假設三款機型訂閱月費分別為35美元、45美元、50美元,並以三年換機的時間計算。iPhone 13 三年訂閱費用為1,260 美元、iPhone 13 Pro 訂閱費用為1,620 美元、iPhone 13 Pro Max則為1,800 美元,較原價多了461至701美元。

iPhone訂閱制可以悄悄地拉高價格

iPhone訂閱制可進一步提高服務收入

除了消費者平均換機周期變長增加蘋果在iPhone銷售的困難,智能手機硬件創新也日益具挑戰性。從蘋果近5年的收入數據看,iPhone收入起伏,反觀服務收入(訂閱服務)成一個較健康的增長趨勢發展,這也推動了iPhone訂閱制的出現。根據蘋果2021年全年業績,期內iPhone收入為716.8億美元,訂閱服務等收入為195.2億美元,佔整體收入比例上升至15.7%。iPhone訂閱制的推出,或者可以保證蘋果在未來有固定一群訂閱用戶換機,縮短換機周期,也可以擴大新用戶。

iPhone訂閱制可進一步提高服務收入

編輯/製圖:Business Digest


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