【職場熱話】3招提升對方好感,有「價值」地擦鞋,一年獲3間大公司錄取兼人工加50%!

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【職場熱話】3招提升對方好感,有「價值」地擦鞋,一年獲3間大公司錄取兼人工加50%!

我的學生Jason Chan用以下幾個方法,立即可以在一年之內取得三個大公司錄取,人工真正加幅超過50%,但是他在過去12個月之前一直取不到任何錄取 - 以下我毫不保留地向你們分享。

1. 為對方提供價值,不是推銷自己
很多面試的問題,其實都是圍繞着為什麼要選擇你?為什麼要請你?你的強項?都是想看看你對於公司有什麼價值,但很多朋友仔誤以為,把履歷裏面所有的成就寫出來,但是,沒有人喜歡被推銷,舉例:

你在銅鑼灣時代廣場附近,見到有一個人不斷地在派單張,推銷你買保險,你有什麼感覺?第一,過去客戶滿意度99%,其實沒有人喜歡被推銷的感覺。

將心比己,其實你需要的是為面試官提供價值,第一,你對於即將入職的部門有什麼額外的價值,例如可以為公司提升效率,你會否建立到一些特別的模板,或者一些企劃,可以幫部門節省人手或者提升效率,又或者你會否帶來更多人脈,為公司帶來更多生意?

而當你去提供價值的時候,記得一定要多做比較及盡量用數字表達,例如你不要說,我幫公司找到很多生意,老闆很滿意,因為好多時是什麼是指老闆很滿意,對方完全沒有概念什麼是滿意,因為每個人的標準都不一樣。

因此,我會建議你可以用:
I. 以前及現在的比較
II. 其他同事與你的比較
對比起其他同事,我當年在年度評核中,被評為最優秀的10%,而且為貴公司帶來的新客,比起去年上升20%,即使在疫情期間,公司的業績都提升了5%,對比起其他同行公司,平均都錄得虧損5%至10 ,我可以把這些人脈帶到你們的公司。
注意的是,記住重點是分享故事,並非推銷自己,特別是提供價值的時候,而你分享故事,你可以嘗試用故事公式,包括先交代困難,然後交代背景,再提出你當時作出的行動,到最後就是你的轉折、結局、昇華。

5大價值萬用表:
I. 為貴公司節省開支
II. 為公司開設一個新產品
III. 配合總公司某一個理念,實踐到公司的準則
IV. 提升公司團隊成員的忠誠度,流失率減少50%
V. 可以帶來20%新客戶

2.投其所好,但要真心地「擦鞋」
普通面試官,其實都有自己喜好,這並不是廢話,是真有「歧視」。

以前有一個我實習的時候面試官,說自己比較喜歡同事學習快,就算不懂相關經驗,我記得我當時立即講:「其實我都係一個學嘢好快的人,坦白講其實有好多東西都不會呀,我知道相比起其他大學同學,可能佢哋熟讀不同的編碼,但是我並不會,但我願意學習,我以前上一份工都是在銀行,雖然我是唯一一個非主修金融相關背景,但是我都好努力學習,而我最後係成為唯一一個,非金融專業,但是都可以順利獲取錄取,感動到對方」

Step 1. 真心欣賞工作,或者你先了解LinkedIn profile
Example: 一般HR是見工時第一關的面試官,可以在面試的前後跟他聊一兩句
模板參考:

「其實我好欣賞做人力資源,因為我覺得呢份工作困難嘅地方,係要將唔同性格嘅人放埋一齊,但係佢搵到佢哋共同理念,呢個工作好唔容易,所以我一直都好欣賞,呢個有意義嘅工作」

Step 2.要熟悉個範疇 - 先擦鞋先有價值
「知道這個部門其實都佔咗公司好重要部份,是公司重要資產,我睇年報都超過40%,」
這些就是叫有意義的擦鞋,但切記不要做無意義的擦鞋,例如:
-「我覺得你着件衫好靚,到喺邊度買㗎?」
-「其實我覺得你好好人,真係好想同你合作」
第一,這些內容太膚淺,一聽就知十分虛偽。
第二,這些預約的工作項目關係,就算被你說中了對方好喜好,那就代表什麼?並不代表你有工作能力或者有資深工作經驗,只是你可以成為擦鞋王,但是公司不會單憑這件事去決定聘用你與否,所以最重要所有事情都是有價值,與你申請工作的有關係。

3.對方要的是信任,安心,並非『標準答案』
LinkedIn - 你可以試吓去找相關職位及公司的同事,然後你發一個邀請,另一個免費模板。
模板參考:
「你好,我一直有留意你的資料,知道你在某某公司工作,想問一問一些關於這間公司的問題,之後如果我入到貴公司,都可以互相幫忙,想了解有什麼原因令到你覺得間公司很吸引? 又或者方便的話可以安排簡單的 zoom call / coffee chat ? 」

就算沒有收到任何回覆,你都可以在面試時提及,我都嘗試聯絡過某幾位職位的同事,叫Alex Chan (example) 包括他們的英文名,及相關的工作經歷,
這樣可以讓對方覺得你真的有興趣,真心地想幫助公司,建立信任。

準備研究資料,列印出來,彩色四至五頁,你自己的分析對於公司的未來發展。

要得到別人的信任,並非以言語且單憑15分鐘的面試,或者1小時的面談當中可以得到。
我會建議你最想加入的兩間公司,可以準備大約三至四頁的自己對該公司的分析。

包括公司面對的挑戰,你對於這間公司的建議,當然要與你的職位相關,例如如果你是專責行銷,當然你從市場推銷的角度出發,例如配合未來元宇宙的概念,在融入個人的經驗分析,或者行業的未來前景。

到時面試的時候你可以列印兩份比相關同事面試官。

根據不少心理學研究提出,其實人類言語對於交流的比重只是佔少數,很多時候印象是同時建立於言語及非言語部份,例如你的臨場反應,準備的資料,或者誠意行動,這才是建立信任的最關鍵部份。但是大多朋友都會忽略,大多人以為只要背稿,記得事半功倍並非如此,因此不少應徵者會行錯冤枉路。

作者:Spencer Lam
港大一級榮譽畢業,在學期間獲11份獎學金,曾赴英國留學交流。曾任國際銀行MT,2019年放棄銀行工作,全身投入教育科技,英語教育及職埸面試,歷年來教授過萬名學生,獲香港青年協會邀請擔任2020-2022 DSE工作坊講者。

Facebook 專頁:Spencer Lam English Team
https://spencerlam.hk/


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