【首富之道】馬斯克在給Twitter的員工信中強調六大準則,其中五項與溝通有關
馬斯克接管Twitter後大幅改革,除了解僱掉一半員工之外,改變企業文化也是當務之急。最近他將寫給Tesla的員工信轉寄給Twitter員工,強調6大提高生產力準則,其中有5點都與溝通有關,3點都與開會有關。
馬斯克不怕員工出走,他認為大破後才能大立,並充滿自信地表示,「最優秀的人就會留下。」
以下是信中提到的六點:
第一點:沒緊急的事,不要開會
馬斯克認為可以用發短訊、email或其他管道直接交流,沒有必要別打斷員工的工作進程。
第二點:會議與自己無關就該離開
離開不會讓馬斯克覺得無禮,被會議強迫留下來浪費時間才沒道理。
第三點:避免大型會議
大型會議通常是單方面交流,不鼓勵與會人員進行辯論。不僅使員工態度變得保守、沒辦法持開放心態,也沒有足夠時間讓每個人都有所貢獻。
第四點:與人溝通不要拐彎抹角
有效溝通的最佳方式是直截了當提出意見,不要用無論的術語或任何無意義的修飾語。
第五點:摒棄科層制度轉傳
有事情直接與負責該事的同事,不需要透過主管轉傳。跨部門溝通應該依照能完成工作的最短路徑,哪位主管要求遵循科層制度溝通,就準備走人。
第六點:運用常識判斷
有些明顯荒謬的規則,要用常識評估是否該改變。員工不應該被提醒後,才能在工作場合中運用常識。