【雲端技術】CloudMile專注香港市場發展獲市場肯定，助企業利用雲端技術擴展業務

踏入科技時代，各行業都紛紛數碼轉型，本地企業亦急切需要各種以大數據、人工智能（AI）等，協助業界拓展生意版圖。亞洲領先的人工智慧與雲端服務供應商「CloudMile萬里雲」為Google Cloud認證的託管服務供應商，其香港區總經理Eric Wong表示，「香港企業對雲端及AI技術的熟悉程度低於外國的企業，CloudMile未來將專注於香港市場發展，令更多企業了解使用雲端的好處，幫助擴展業務並創造更多收入，而不必在技術相關的問題上花費時間和精力。」

CloudMile是總部位於台灣的數位轉型服務商，2017年進軍香港，設立台灣以外首個海外辦事處，並在短短幾年間迅速成長，與各大雲端平台建立戰略合作夥伴關係，為客戶提供客製化的雲端解決方案。除了專注研發數碼技術外，CloudMile亦為企業提供即時技術支援，例如專業顧問服務、AI應用程式開發、架構健檢、成本優化安裝服務及日常運營支持服務等。

他舉例，CloudMile為台灣家樂福運用演算法量身打造出機器學習模型，預測顧客終身價值、顧客流失因子及顧客購買轉換等，並將顧客進行精準標籤分群，助家樂福找出潛在高轉換顧客，驅動精準行銷決策，最終協助台灣家樂福電商增加15%的業績轉換，同時減少68%電商轉換成本。

他又指，CloudMile以服務客戶為中心目標，透過其完善的數據生態系統，結合雲端、機器學習與大數據分析技術，協助企業透過基礎架構/應用程式現代化、數據應用及商業智慧與人工智能科技導入，實現企業未來的可能性。近日CloudMile於本地權威財經雜誌主辦的頒獎禮中榮獲「最佳數碼轉型解決方案」獎，展示了其數碼轉型的創新解決方案，足證各界對公司表現的肯定。

他補充，數碼轉型和使用雲端服務乃大勢所趨，過往數年企業受疫情所困，已充分了解到使用雲端的好處，預料今年企業數碼轉型的比率會大幅上升。CloudMile將專注發展便利客戶使用雲端的服務及技術，如大數據庫分析、客戶數據庫平台 （CDP）、雲端資訊安全等，向更多產業推廣數碼轉型的好處，助企業的營商路走得更遠。