【日本限航】日本限港航班僅可用4機場抵日,保聯:政府命令不屬旅遊保範圍
日本民航局昨日(27日)宣布,由本月30日起,來自內地及港澳的航班只可使用成田、羽田、關西和名古屋中部4個機場抵日。香港保險業聯會今(28日)發聲明指,由於防疫的政府政令屬於不保事項,旅遊保險未能提供相關保障,建議旅遊人士應向服務供應商,如航空公司查詢和作出適當安排。
保聯稱,日本當局新措施或會影響部分遊日港人的行程,雖市面上一般旅遊保險會將「航班延誤或更改行程、取消或提早結束旅程」保障為列明可保事項,但只限於個別指定原因,例如機件故障、天氣惡劣、天災等等;由於防疫的政府政令屬於不保事項,故旅遊保險未能提供相關保障。
保聯表示,基於同一原則,雖然旅遊保單有提供新冠病毒病的延伸保障,如因確診引致的醫療費用、提早結束或取消行程,但是由於是次屬防疫政府命令,非旅遊保險可保障的風險,同為已列明的不保事項。
保聯建議,旅遊人士應向服務供應商,如航空公司查詢和作出適當安排。
保險及金融從業員權益分會會長蔡英豪表示,在保險條款中,其中一項適合所有保單的不保事項便是政府命令,今次日本情況屬於政策上轉變,屬於政府命令一種,故有關損失難透過保險追討,但市面上旅遊保產品五花百門,疫情下政策常轉變,不排除有些旅遊保險寫明包政策轉變帶來的損失。
他表示,現已有不少包括疫情在內的旅遊保,但只包出發前染疫而更改行程、或旅行途中染疫等情況,政府命令雖未能包在保險之中,但建議受影響旅行可向航空公司及酒店查詢是否有賠償方案:「今次比較特別,無辦法。」