【系統故障】全球多地麥當勞電腦系統故障,香港、台灣、紐西蘭、澳洲、日本等地無法接單

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全球多地麥當勞電腦系統故障,香港、台灣、紐西蘭、澳洲、日本等地無法接單

全球多地麥當勞於今日(15日)遭遇電腦系統故障,香港、台灣、紐西蘭、澳洲、日本等地的門店受到影響,多地門店無法正常接單,顧客體驗受挫。事故發生時,受影響的麥當勞店舖被迫暫停使用App和自助點餐機,部分地區甚至僅能接受現金交易。

香港麥當勞表示,系統故障後已逐步恢復,對於帶來的不便表達了歉意。而在日本,全國的麥當勞門店也面臨類似問題,僅能接受現金結算,導致部分門店暫停接收網上訂單。日本麥當勞在社交媒體上發布通知,承諾正努力恢復服務。

紐西蘭和澳洲的麥當勞同樣報告了電腦系統故障的問題,這影響了他們處理訂單的能力。紐西蘭的麥當勞發言人提到,正致力於解決這些技術問題,並感謝顧客的耐心等待。

台灣的情況也相當嚴重,當地的「24hr歡樂送」服務因系統維護而暫停,包括網路和電話訂餐都受到影響。網民紛紛在社交媒體上反映無法使用手機App點餐,並對於這突如其來的系統停機表示關注。


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