香港人普遍認為,香港是一個國際大都市,商業和信息主要以英文傳播,因此擁有一口流利的英語便能在這裡輕鬆找到工作和發展事業。
Spencer有1位成人學生Tommy,雖然IELTS及以前讀書英文成績好,但職場英文感覺不太好,被其他同事覺得英文似學術,而不夠實用。
對於許多專業人士來說,大部分日常工作的溝通都是透過電子郵件進行的。