【搶人才】用人著重「關係」:忠誠行先還是才幹行先?
無可置疑,在現時的香港,出生背景例如大學、中學、甚至幼稚園, 以及家庭背景(如父母人脈),都能為打工仔帶來莫大好處,例如獲取工作機會和晉升等。但事實上,用人著重「關係」 有辣有唔辣,今天半宅職薯就和大家討論這個問題。
「關係」的背後邏輯是「信任」,因為如有問題大可以找他的保薦人追究。也可以這樣說,「關係」其實是遵從「用人不疑,疑人不用」的原則,但這原則有其局限:
(一)以人脈選才雖可選出忠誠無異心的人員,但這並不代表這人的才幹也屬於一流;
(二)一個人的人脈有限,可供選擇的人才也自然有限;
(三)以人脈選材,須要在道義上負上照顧這人員的責任,付出額外資源;
(四)容易造成其他人感覺不公而不滿,以致流失人才;
(五)人情會影響客觀判斷,難以執行公司規定。
然而,純粹以才幹選才也有其缺點:
(一)難以準確掌握人員的忠誠度;
(二)需要花大量精神制定合約保障雙方;
(三)人員獲得栽培,羽翼長成之後很大機會跳槽 ;
(四)若中層管理層以人脈選才,容易出現山頭主義,老細難以管理。
但以才幹選才亦有其好處:
(一)有更大機會選得優秀人才(因為可供選擇較多);
(二)能夠果斷地作出人事安排,無須受「人情」左右;
(三)僱主僱員依合約行事,結果和效率更易掌握;
(四)有需要的時候便增聘,無需要的時候便解僱,人力資源更有彈性。
用人著重「關係」有辣有唔辣,但這道理並不是非黑即白。有良好出身的老細高層,更易擁有人才濃度更高的關係網,更容易尋覓得到忠心可靠又高質素的人才。贏家越贏,輸家越輸,這不是現實社會的寫照嗎?
筆者簡介
半宅職薯 -創業家、企業培訓師。 深信創業有得教,管理有心法。