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客戶服務
【服務態度】「今時今日咁嘅服務態度唔夠?」 請先弄清楚服務和服侍的分別
服務態度
客戶服務
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Business Digest Editorial
2023-11-08 03:52
媒體經常流傳一些名句,例如:「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎。
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【人工智能】美國研究:AI提高客服效率14%,新員工上手時間縮短4個月
人工智能
AI
客戶服務
By
Business Digest Editorial
2023-04-25 08:56
史丹福大學和麻省理工學院進行的最新一項研究調查發現,生成式人工智能(AI)對客服人員有相當大的幫助。
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